logo Top Motors Białystok
Porosły-Kolonia 1F, 16-070 Białystok
Mapa dojazdu
Najstarszy dealer KIA w Polsce. Posiadamy autoryzację od 1997 roku.
+48 85 664-39-09

Specjalista ds. obsługi klienta - Doradca serwisowy - biuro - samochody osobowe

Wynagrodzenie: 7 000–14 000 zł brutto / mies.
Specjalista (Mid / Regular) / Pełny etat / Umowa o pracę / Praca stacjonarna

Dodatkowe informacje

Typ klienta

B2B (klienci-firmy), B2C (klienci indywidualni)

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (np. kwartalna, roczna) + premia za wyniki + prowizja + delegacje

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa klienta w zakresie przyjmowania zgłoszeń serwisowych oraz umawiania wizyt.
  • Doradzanie klientom w kwestiach związanych z naprawami i przeglądami samochodów osobowych.
  • Przygotowywanie kosztorysów i omawianie zakresu usług serwisowych z klientami.
  • Koordynowanie procesu serwisowego, w tym komunikacja z działem technicznym (mechanikiem/elektrykiem) i monitorowanie postępów prac.
  • Pośredniczenie między klientem, a mechanikami.
  • Dbanie o satysfakcję klientów oraz budowanie pozytywnych relacji z nimi.
  • Dbałość jakość obsługi, higienę bazy danych oraz dokumentację serwisową.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Znajomość branży motoryzacyjnej i podstaw technicznych dotyczących samochodów
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność obsługi komputera
  • Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

  • Zainteresowanie motoryzacją
  • Umiejętności sprzedażowe

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w renomowanej firmie motoryzacyjnej
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z możliwością uzyskania premii uznaniowych.
  • Przyjazna atmosfera pracy w nowoczesnym biurze oraz zespole profesjonalistów.
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia oraz udział w wydarzeniach branżowych.

Benefity

  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • parking dla pracowników
  • dofinansowanie dojazdów do pracy

Formularz zgłoszeniowy

stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta – Doradca serwisowy – biuro – samochody osobowe

Zainteresowało Cię ogłoszenie? Aplikuj i sprawdź, czy możemy współpracować.
    Zgoda marketingowa*
    Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.

    02

    aktualne ogłoszenie o pracę
    Wszystkie ogłoszenia